رسوم اشتراك WOOO
اشتراك شهري ثابت لتشغيل الخدمة
ماذا يشمل الاشتراك؟
- ربط رقم WhatsApp واحد مع WOOO Bot.
- ردود ذكية تلقائية وفورية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- صندوق وارد موحد (Inbox) لمتابعة محادثات العملاء.
- إمكانية تحويل المحادثة من البوت إلى موظف عند الحاجة.
- الاستفادة من المنتجات والردود الجاهزة وقاعدة المعرفة في الإجابات.
- رفع الملفات والمعلومات لتدريب البوت على محتوى متجرك.
- تحليلات لمتابعة أداء المحادثات والاستخدام.
فهم الرسوم: WOOO مقابل Meta
شفافية تامة في الرسوم، أنت تدفع مقابل ما تستخدمه بالضبط.
| وجه المقارنة | رسوم WOOO Bot | رسوم ميتا (Meta) |
|---|---|---|
| طبيعة الرسوم | رسوم اشتراك ثابتة | رسوم استهلاك (Pay-as-you-go) |
| التكلفة | 199 ر.س / شهريًا | تختلف رسوم Meta حسب نوع الرسالة وسياسة WhatsApp Business Platform، ويتم احتسابها بشكل منفصل عن اشتراك WOOO. |
| طريقة الدفع | تدفع لمنصة WOOO | رسوم Meta تُحتسب بشكل منفصل بحسب إعداد حساب WhatsApp Business وطريقة الفوترة المرتبطة به. |
متى وكيف تدفع رسوم Meta؟
لا تقوم WOOO بتحصيل أي رسوم نيابة عن Meta. عند إنشاء حساب WhatsApp Business، سيُطلب منك إعداد طرق الفوترة الخاصة بك. رسوم Meta تُحتسب بشكل منفصل بحسب إعداد حساب WhatsApp Business وطريقة الفوترة المرتبطة به في مدير أعمال Meta.
ما هي قوالب الرسائل (Templates)؟
الطريقة المعتمدة من ميتا لبدء محادثة مع عملائك
لحماية المستخدمين من الإزعاج، تفرض شركة Meta سياسة صارمة: لا يمكنك بدء محادثة جديدة مع عميل إلا باستخدام "قالب رسالة" معتمد مسبقاً.
- الرسائل التسويقية (Marketing): العروض، التخفيضات، رسائل السلات المتروكة.
- الرسائل الخدمية (Utility): تأكيد الطلب، تحديث حالة الشحن، رمز التفعيل.
- رسائل المصادقة (Authentication): رموز الدخول المؤقتة (OTP).
* إذا قام العميل بمراسلتك أولاً، يفتح لك "نافذة خدمة عملاء" مدتها 24 ساعة، يمكنك خلالها الرد بأي نص دون الحاجة لقالب معتمد.
أهلاً {{1}}،
شكراً لتسوقك من متجرنا! تم تأكيد طلبك رقم {{2}}.
سنقوم بإعلامك فور شحن الطلب.
فريق المتجر.
رحلة التفعيل الآلية
من رابط متجرك إلى واتساب متكامل في خطوات بسيطة
ربط المتجر
أدخل رابط متجرك (Website URL) لنقوم بجلب المنتجات والبيانات.
اختيار شخصية الـ AI
حدد نبرة وأسلوب البوت الذكي ليناسب هوية علامتك التجارية.
تجهيز البوت
يقوم WOOO بتدريب البوت على بيانات متجرك في ثوانٍ معدودة.
إطلاق واتساب
اربط رقم هاتفك وابدأ باستقبال المحادثات والمبيعات فوراً.
الامتثال والتوثيق
تتوافق خدماتنا تماماً مع سياسات WhatsApp و Meta. نساعدك على إعداد الحساب وفق أفضل الممارسات، لكن جودة الحساب واستمراريته تخضع لسياسات Meta وسلوك الإرسال وتفاعل العملاء. كما يمكننا إرشادك إلى متطلبات التوثيق والتحقق المتاحة من Meta إذا كان حسابك مؤهلاً.
جودة الأداء
نعتمد على بنية تحتية سحابية متطورة لضمان وصول رسائلك في أجزاء من الثانية. البوت الذكي مدرب على تقديم إجابات دقيقة لتقليل نسبة التدخل البشري إلى أقل من 20%، مع الحرص على استمرار جودة تقييم رقمك لدى Meta.
الأسئلة الشائعة
أهم الاستفسارات حول تفعيل واتساب للأعمال
مستعد لنقل مبيعاتك للمستوى التالي؟
انضم إلى المتاجر التي تستخدم الواتساب المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحسين التواصل مع عملائها.